Testsieger häusliche 24 Stunden Pflege - Betreut-24

Testsieger im Bereich häusliche 24 Stunden Betreuung

Betreut-24 belegte im großen DiHP (Deutsches Institut für häusliche Betreuung) Vergleichstest für Vermittlungsdienstleister im Bereich der häuslichen 24 Stunden Betreuung und Pflege den ersten Platz. Wir sind stolz auf diesen Erfolg und würden uns freuen wenn auch Sie sich von unserer professionellen Arbeit überzeugen würden.

Das Testverfahren des DiHP im Detail

Der Vergleichstest berücksichtigte unter anderem die entstehenden Gesamtkosten der Vermittlung inklusive Gehalt der Pflegekräfte, deren Reisekosten und anfallende Provisionen. Die Kosten gingen mit 40% in die Bewertung ein.

Die Vertragsgestaltung wurde hinsichtlich ihrer Transparenz, Komplexität und eventuellen Fallstricken für den Kunden untersucht und ging mit 15% in die Bewertung ein.

Die Transparenz des gesamten Prozesses der Vermittlung von 24 Stunden Pflegekräften wurde ebenso mit 15% gewichtet. Die Gestaltung des Online-Auftrittes, die Darstellung und Auffindbarkeit von Informationen und die Klarheit hinsichtlich entstehender Kosten waren hierbei die primären Kriterien.

Die Reaktionszeit des Unternehmens, von der ersten Anfrage für eine 24 Stunden Betreuung bis zum konkreten Angebot einer Betreuungskraft wurde mit 10% im Testergebnis berücksichtigt.

Schließlich wurden einzelne Servicemerkmale der Vermittlung mit 4% gewertet. Unter anderem das Vorhandensein einer 24/7 Hotline, eines Online Kundenkonto, eines Online-Rechners zur Vorabberechnung der entstehenden Kosten einer häuslichen 24 Stunden Pflege und eine Kostengarantie.

Das Testergebnis im Detail

Die Kosten einer Vermittlung von Pflegekräften sind für die meisten Kunden der ausschlaggebende Faktor sich für das eine oder andere Unternehmen zu entscheiden. Wir bemühen uns daher immer, basierend auf den Anforderungen die für den Kunden günstigste Vermittlung darzustellen. Unsere Unternehmensstruktur ist äußerst kosteneffizient. Diese Effizienz geben wir an unsere Kunden weiter, die keine hunderte von Euro pro Monat für unsere Arbeit zahlen müssen.
Dabei würdigen wir die Gehaltsforderungen der Betreuungskräfte stets fair, geben aber ungerechtfertigten Forderungen nicht nach. Dies würde in einer Preisspirale enden, welche die Kosten einer häuslichen 24 Stunden Betreuung für den Kunden immer weiter erhöhen würden. Der Kunde zahlt auch nur das, was er bekommt. Bleibt eine vermittelte Kraft einmal hinter den Kundenanforderungen zurück, bezahlt der Kunde nur für die tatsächlichen Qualifikationen.

Unsere Verträge beschränken sich auf das Notwendigste und sind frei von Kostenfallen. Selbstverständlich kann man vertraglich fast alle Eventualitäten als Unternehmen ausschließen. Dies führt aber zu endlos langen Verträgen und letztlich zu einer Überforderungen des Kunden. Wir verkaufen schließlich keine Immobilien mit jahrelangen Verpflichtungen und Haftungsansprüchen, sondern vermitteln eine Dienstleistung die jederzeit kurzfristig kündbar ist. Also kein Grund 20 Seiten Vertragswerk hinzuzuziehen.

Wir bemühen uns um maximale Transparenz. Dies gilt sowohl für die Darstellung der entstehenden Kosten einer häuslichen 24 Stunden Betreuung als auch für rechtliche Informationen und den Vermittlungsablauf. So weisen wir die Kosten für Gehalt, Reise und Provision getrennt aus. Auch weisen wir auf mögliche rechtlich Probleme einzelner Vermittlungsarten hin und informieren über den Vermittlungsablauf von Anfang an.
Sicherlich ist hier immer noch Luft nach oben. Nicht alle Kunden empfinden die Informationen gleich transparent. Manche haben andere Suchverhalten oder Vorstellungen der Informationsdarbietung. Gerne lassen wir uns durch unsere Kunden inspirieren zu einer noch besseren und transparenteren Darstellung aller Infos und Kosten.

Unsere Reaktionszeit von der Versendung einer Anfrage bis zur Zusendung des Angebotes ist ungeschlagen. Bereits wenige Senkungen nach ihrer Anfrage haben unsere Kunden ein verbindliches Angebot der entstehenden Kosten und die Vertragsgrundlagen für die Vermittlung einer 24 Stunden Pflege vorliegen. Auch bei einer konkreten Bedarfsanfrage erfüllen wir die Anforderungen und stellen eine Betreuungskraft in über 97% der Anfragen innerhalb der gewünschten Frist.

Im Bereich Serviceleistungen konnte Betreut-24 nochmals punkten. Wir bieten alle im Zuge des Testverfahrens nachgefragten Leistungen im Rahmen unserer Vermittlung an. Im Einzelnen eine 24/7 Hotline, ein Online-Kundenkonto, einen Onlinerechner zur Vorab-Berechnung der Kosten ihrer individuellen 24 Stunden Betreuung. Und schließlich unsere Kostengarantie. Wir garantieren die in unseren Angeboten angegebenen Kosten dauerhaft einzuhalten. Nur bei einer erheblichen Veränderung der Betreuungssituation ergibt sich möglicherweise ein Anpassungsbedarf. Ansonsten vermitteln wir dauerhaft 24 Stunden Kräfte für den angegebenen Angebotspreis.

Der Testsieg und Betreut-24

Selbstverständlich hat uns das Ergebnis sehr gefreut. Es bestärkt uns in unseren Bemühungen die Vermittlung einer 24 Stunden Betreuung für den Kunden so einfach, preisgünstig und zuverlässig wie möglich zu gestalten. Wir werden in diesem Sinne stets weiter unsere Leistungen verbessern, mit dem Ziel der erfolgreichste Vermittler von Betreuungskräften am Markt zu werden um so unseren Testsieg auch im nächsten Jahr verteidigen zu können.
Wir danken an dieser Stelle auch unseren Partnern, die maßgeblich zu unserem Erfolg beigetragen haben. Betreut-24, ihr Vermittler für die häusliche 24 Stunden Betreuung - jetzt auch Testsieger.

24 Stunden
Senioren-betreuung

Die 24 Stunden Senioren-Betreuung richtet sich an alle, die eine permanent verfügbare Hilfe im Haushalt suchen.
Die häusliche Seniorenbetreuung beinhaltet die Grundpflege des Klienten und die Übernahme der Haushaltsarbeiten.
Betreuung anfragen
  • 24/7 Verfügbarkeit
  • Anreise in 2-3 Tagen
  • Übernahme Grundpflege
  • Übernahme Hausarbeiten

24 Stunden
Kinder-betreuung

Die 24 Stunden Kinder-Betreuung richtet sich an alle, die bei der Betreuung ihrer Kinder oder im Haushalt eine Entlastung wünschen.
Der Tätigkeitsschwerpunkt kann individuell auf der Kinderbetreuung oder der Haushaltsarbeit liegen.
Betreuung anfragen
  • 24/7 Verfügbarkeit
  • Anreise in 2-3 Tagen
  • Betreuung 1-4 Kinder
  • Übernahme Hausarbeiten